一是开展整治行动。召开出租汽车行业“百日整治”专项行动布置会，明确出租汽车是否规范服务、拼客宰客、无故拒载、擅自提价、车容车貌、是否主动出具发票等六大类违法违规行为作为整治重点，提出要求，确保切实达到整治成效。
二是加大宣传教育。组织百日整治专项行动启动仪式，并通过各类新闻媒体发布通告，督促全市各出租汽车公司加强对从业人员教育引导，倡导广大汽车从业人员主动规范经营行为、提高服务质量，引导广大市民群众提高自我保护意识，自觉抵制乘坐各类非法营运车辆，确保合法权益不受侵害。
三是严格巡查执法。成立6个路面巡查组，重点强化高铁站、汽车站、中加学校等人流密集、旅客出行率较高的重点区域的监督和巡查，对出租车拒载、拼客、乱收费、非法网约车及“黑车”等非法营运行为进行查处。自行动开展截至到目前，已出动执法人员392人次、执法车辆96台次，检查出租车3376台次，现场纠正违规违章数360台次，查扣非法网约车13台,依法依规处理8台。
四是加强督查暗访。编印每周工作简报，对于工作不力的执法小组和人员及时进行通报。邀请马鞍山电视台、马鞍山发布、马鞍山交通音乐广播FM92.8对市区出租车营运情况进行暗访。公布24小时举报热线，接受市民群众、乘客、出租汽车从业人员监督。
