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京东金融全面升级,互联网金融或将迎来新变局

admin003admin003 财经 来源:品牌头条 2020-08-24 14:09:50

  一场新冠疫情,让不少人开始意识到理财的重要性,加上前不久牛市的热闹,让越来越多人开始探索理财投资之路。这也刺激了各大金融平台纷纷推出新产品,进行产品升级,争夺流量。

  近日,京东金融也大动作频出,宣布logo焕新升级、启用首位品牌代言人徐峥、新增“金店”、“花生社区”等功能,并推出了品牌主张——一个懂金融的朋友。

  除此之外,很多人也已经注意到了楼宇电梯中京东金融的刷屏广告,“理财、借贷、买保险,先上京东金融”的口号颇为洗脑。打出这一主张的京东金融,能否在这个硝烟四起的互联网金融领域拿下流量呢?

  一、互联网金融这场没有硝烟的战争

  中国的财富管理市场容量巨大,不完全统计银行存款、银行理财、公私募基金、信托产品的存量规模,便已超过136万亿元。这个行业足够的大,潜在收益足够的诱人,以至于传统金融机构、互联网金融机构都想在互联网+的大时代背景下,争夺互联网金融这块大蛋糕。

  近一年多时间里,大型互联网平台和传统金融机构的线上信用支付产品密集上线。去年,苏宁金融APP任性付分期商城微众银行紧接着上线“小鹅花钱”。到今年360金融的“微零花”,2020年3月微信的“分付”,2020年5月美团金融的“月付”,另有2020年7月支付宝上线的花呗“月月付”扎堆上场,此外平安消费金融和小米消费金融也纷纷进场。这些动作背后其实印证,各平台金融产品抢夺流量的大战已经白热化。

  由于互联网金融行业周期性调整以及行业合规性要求的提高,现金贷业务的增长已普遍趋缓,各大互联网金融平台和机构必须聚焦消费场景,通过给用户实惠,抢夺流量资源和市场机会。

  互联网金融发展到今天,跑马圈地的好日子到头了,加上今年的大环境,一些小平台已经开始没有了水花,目前主要以阿里、腾讯、京东和新生的美团分摊市场份额。在这个过程中我们可以看到,一方面投资者对于专业化的要求越来越高,另一方面服务类型、产品越来越多元化,在现有的格局中如何寻找突破口是每个互联网金融平台都迫在眉睫的命题。

  对于很多互联网金融平台来说,聚集流量的窗口其实已经非常逼仄。早在2014年到2018年,现象级产品“白条”和“花呗”的出现,就彻底改变了消费者的支付习惯。互联网金融格局也逐步变成阿里和京东以及腾讯等大佬之间的斗争。大多数后来者想要跟上阿里,京东、腾讯只怕是遥遥无期。美团等借助外卖的支付场景也渐渐闯出一条血路,然而依然逃脱不了支付宝的梦魇。

  在美团坚持不用支付宝后没几天,应用商城美团下载量一路下滑就迫使美团重新迎回了支付宝,美团的尴尬也印证了如今想要改变用户消费习惯困难重重。

  对于其他竞争者来说,很难有人能忽视淘宝,微信和京东这样庞大的支付场景。另一个麻烦是,这样的场景很可能没那么容易赚钱。花呗虽然赚钱,白条虽然诱人但其他人根本带不上来。即使京东白条也是到2018年才实现扭亏为盈。京东白条在先,金条才能势如破竹,但培养用户习惯所砸下的银子,是其他平台根本耗不起的。

  此前确实出现过不少利润丰厚的现金贷平台,随随便便就能获得数千万元甚至数亿元的投资,加上当时合规性要求低,金融平台对于构建信用支付场景的需求不太高。那时候的互联网金融就像一片蓝海,各路草莽攻城掠池、占山为王。

  当潮水退去时,才知道谁在裸泳。互联网金融的蛋糕如今已经被瓜分得差不多了,很多站在风口的草莽原形毕露,此时再去寻找流量出口就像是在做最后的挣扎,做无用功。

  如今互联网金融的市场已经逐渐清晰,阿里、腾讯、京东等大平台牢牢占据了话语权,而在这场没有硝烟的战争中,阿里等平台需要防范黑马美团的崛起,京东知道这对自己意味着什么。

  二、抓住战机的京东金融怎样让消费者先上

  对于京东来说,一个极好的机会就是打扫战场,先把战国诸雄之外的各种对头整合起来,形成京东金融为首的新型金融平台。自白条2018年盈利,京东金融作为消费金融领域的前排玩家,已经可以撒开场子击退挑战者。正好,趁着很多机构平台现金贷业务驱缓收缩的机会,趁着阿里把遏制美团封为战略时,收拢给更多失望的消费者,把各种失散的流量汇集起来。

  比如在今年6·18期间,京东不光祭出罗永浩直播带货抢眼球,白条和金条也配合京东618活动作出提额、免息调整。白条增加了临时额度和提额包,并针对3C等商品提供3期、6期、12期、24期免息活动。金条作为现金贷产品,京东金融也投放了大量的7天、10天免息券,并且金条页面显示,日利率最低为0.025%。条件优惠的京东借助声势已经在最近几个月赚够了眼球和气势。

  最近的徐峥广告终于将京东的野心释放出来。仔细看下这则广告,可以看得出京东终于收罗大网,要将好大一盘棋下实。

  出演过《幕后玩家》,倒腾过诸多金融题材的导演徐峥,来展示京东的阳谋实在是非常精确。他在画面中不断强调着,“理财、借贷、买保险,先上京东金融”,有一种洗脑式的传播特质。试图通过电梯里逼仄空间的反复播放投射给用户一个印象:要把京东金融当成金融服务的首选品。

  当然,不是重复一定会形成记忆。最重要的是,京东玩的这波广告异常刁钻,他注意到消费者的真正核心痛点。是对金融产品不懂,对于选择纷繁复杂的互联网金融平台异常困惑。

  他们是希望有个产品一劳永逸解决所有问题,让自己的金融理财变得容易,不只是通过白条,或把钱放支付宝里,而是有一个靠谱的金融管家。这则广告刚好针对规模基数庞大的金融小白,告诉你只有唯一选择,因为其他的金融机构和产品可能都将被整合进京东金融平台内,一站式的平台将彻底解决用户选择困难症。

  如果这种广告被植入脑髓,当用户真的需要一款管家时,临时向他推销的知名度稍低的消费金融产品极有可能被踢出脑外。这种锚定效应从来都是百试不爽。

  三、一个懂金融的京东朋友有多可怕

  根据艾瑞咨询进行的一项用户调查数据显示,当前用户对金融服务平台的顾虑主要集中在“安全”与“专业”两大问题上,而金融领域的高门槛、高壁垒又让许多用户处于“知识弱势”和“身份弱势”,在做金融决策时往往面临“知识门槛高、选择成本高、决策风向高”的难点。

  因此,京东金融打出“理财、借贷、买保险,先上京东金融”的口号,自称一个懂金融的朋友算是接地气又平和谦虚的,与别家广告自领精英范不同。这也好一路从无到有的京东气质吻合,与传统的金融机构形象大相径庭。

  当然,能否被消费者接受的关键,还得看广告与实际是否真的相符。综合来看,京东金融也足够懂金融。早在2013年10月份,京东金融开始独立运营。从时间上来看,京东金融比其他互联网公司的金融业务独立化运营更早,甚至早于蚂蚁金服。京东金融的产品众筹、股权众筹都是行业巨擘,始终遥遥领先于行业。

  当年白条、金条的横空出世也是首开行业风气,白条在最长分期数更长、费率相对更优惠,金条无需提现的优势设计,至今受消费者欢迎。

  由于做的够早够稳健,京东在风控和产品服务上也都十分成熟。此次京东金融为了更好地做用户金融朋友在APP上也大做服务文章。

  所谓实现“先上京东金融”就是要能将金融产品全面整合进一个平台。所以京东金融App内搜索功能实现了提升,搭建了“全网产品库”。用户可通过平台搜索近6万款金融产品的信息和评价。

  此外京东金融还专门推出了“金店”平台,年底前将整合进23万个金融机构和执业人,为金融机构搭建官方旗舰店提供工具。这个金店像是个金融超市,持牌金融机构及其分支机构、机构分支网点,甚至是银行客户经理、基金经理、保险个人代理人等执业人均可在平台上运维,对于急需流量的各路金融机构来说,是一个具有高度价值的场景。

  聚合的能力不止于此。京东金融已经和近千家金融机构合作推出了近万只金融产品。此次还将采用了“明星基金产品+明星基金经理”的组合模式,为用户提供了7000余只正规基金产品。

  但仅仅聚合能力强,要做朋友还不够。京东金融这次最大的变化是推出内容分享社区“花生社区”。邀请了包含经济学家、基金经理、投资经理、金融分析师、精算师、泛财经KOL等500位金融大V入驻,帮助用户学习金融知识,真正做用户身边懂金融的朋友。京东金融也因此将真正变身为一站式的金融机构和产品聚合平台。

  京东金融选择以“懂金融的朋友”的亲民定位,一方面,这一形象可以与传统金融机构的刻板形象区分开,走进用户心里,另一方面他们抓住了用户对理财的社交需求,可以像朋友般亲切交流互动。可以预见的是,未来将有越来越多的用户加入到理财的行列中,愿意和用户“交朋友”的京东金融或将焕发新生。

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